To program lojalnościowy, w ramach którego zyskujesz dodatkowe benefity i rabaty za zakupy w sklepie natural.pl. Jako członek Klubu zbierasz także punkty za każde zakupy i wykonywanie specjalnych zadań. W zależności od poziomu, na którym jesteś, punkty możesz wymieniać m.in. na kupony zniżkowe lub produkty Natural Pharmaceuticals w prezencie.

Możesz dołączyć do programu lojalnościowego na kilka sposobów, w zależności od tego, czy masz już konto w sklepie:

• Jeśli nie masz jeszcze konta w sklepie – podczas rejestracji zaznacz checkbox „Chcę dołączyć do programu lojalnościowego”.
• Jeśli masz już konto utworzone przed rozpoczęciem programu lojalnościowego – możesz dołączyć do programu w dowolnym momencie po zalogowaniu się do swojego konta, przechodząc do zakładki „Moje konto” → „Program lojalnościowy” i zaznaczając checkbox „Chcę dołączyć do programu lojalnościowego”.
• Podczas składania zamówienia – niezależnie od tego, czy masz konto, możesz dołączyć do programu lojalnościowego w trakcie składania zamówienia, zaznaczając checkbox „Chcę dołączyć do programu lojalnościowego” w formularzu zamówienia.

Zaznaczenie tych opcji oznacza dołączenie do programu oraz akceptację jego zasad.

Program jest dla osób, które chcą prowadzić zdrowszy styl życia i jednocześnie zyskiwać atrakcyjne nagrody za zakupy. Startujesz od pierwszego poziomu po rejestracji konta, a kolejne poziomy odblokujesz, zbierając punkty i realizując wskazane warunki.

Uczestnictwo jest bezpłatne.

Wyróżniamy 3 poziomy, a każdy z nich oferuje inne benefity – im wyższy poziom, tym więcej punktów otrzymujesz za złożone zamówienie. Na każdym poziomie możesz mieć też wcześniejszy dostęp do premierowych produktów oraz specjalnych promocji, zarezerwowanych tylko dla Klubowiczów.

Otrzymujesz punkty za transakcje oraz wykonanie określonych działań. Liczba punktów za transakcje zależy od Twojego aktualnego poziomu w programie.

Do Klubu Natural mogą dołączyć wyłącznie osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.

Możesz zrezygnować z udziału w programie lojalnościowym w dowolnym momencie na jeden z poniższych sposobów:

• Za pośrednictwem konta klienta – po zalogowaniu przejdź do zakładki „Moje konto” → „Program lojalnościowy”, a następnie odznacz checkbox „Uczestniczę w programie lojalnościowym”.
• Drogą mailową – wyślij wiadomość na adres: [email protected], podając dane niezbędne do identyfikacji Twojego konta. Na tej podstawie dokonamy rezygnacji z programu lojalnościowego oraz – jeśli wskażesz taką dyspozycję – usunięcia konta.

Punkty pojawią się w momencie, gdy otrzymamy środki za złożone zamówienie.

Aby awansować na poziom 2, musisz zebrać 40 punktów od momentu dołączenia do Klubu Natural, niezależnie od tego, czy zostały już wykorzystane. Aby osiągnąć poziom 3, należy zgromadzić 105 punktów od momentu przystąpienia do Klubu Natural, również bez względu na to, czy punkty zostały już wykorzystane.

Nie. Do awansu wliczana jest cała historia zdobytych punktów, a nie bieżące saldo.

Punkty ważne są przez 730 dni.

Nie, nawet jeśli wydasz wszystkie swoje punkty lub stracą one ważność.

Punkty możesz zdobywać za zakupy, za wykonanie określonych aktywności oraz poprzez zaproszenie znajomych do zakupów w sklepie natural.pl.

Pełną listę aktywności, za które możesz otrzymać dodatkowe punkty, znajdziesz tutaj.

Niektóre aktywności, takie jak obserwowanie profilu natural.pl w serwisie Instagram, można wykonać tylko 1 raz. Więcej informacji znajdziesz w odpowiedniej zakładce.

Tak, punkty za dodatkowe aktywności ważne są 730 dni.

Nie, punkty otrzymujesz wyłącznie za zamówienia złożone w sklepie internetowym natural.pl.

Nie, punkty przyznawane są wyłącznie za zamówienia dokonane po dołączeniu do Klubu.

Punkty otrzymujesz tylko za produkty, które u Ciebie zostają. Za zwrócone produkty punkty są odejmowane, a przy zwrocie całego zamówienia – anulowane w całości.

Nie, punkty w Klubie Natural przypisane są do indywidualnego konta klienta.

Klub działa na rynku polskim.

Regulamin programu lojalnościowego znajdziesz pod poniższym linkiem